Este documento es un punto de partida redactado sobre los requisitos de la Ley 1581 de 2012. Los campos marcados en verde deben completarse con los datos reales de la sociedad, y el texto debe ser revisado por un abogado antes de salir a producción. Elimina este aviso cuando esté validado.
La presente política regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por Pórtico, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que los modifiquen o complementen.
01Responsable del tratamiento
Razón social: [RAZÓN SOCIAL COMPLETA]
NIT: [NIT]
Domicilio: [DIRECCIÓN], Bogotá D.C., Colombia
Correo electrónico: felipe@porticostudio.co
Sitio web: porticostudio.co
02Datos que recolectamos
A través del formulario de solicitud de demostración del sitio web recolectamos únicamente los datos que el titular suministra de forma voluntaria:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico corporativo
- Empresa
- Cargo (opcional)
- Número telefónico (opcional)
- El mensaje que el titular decida incluir (opcional)
No recolectamos datos sensibles en los términos del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012, ni datos de niñas, niños y adolescentes.
03Finalidad del tratamiento
Los datos personales recolectados serán utilizados exclusivamente para:
- Contactar al titular para atender su solicitud de demostración o de información comercial.
- Agendar y realizar reuniones, demostraciones y sesiones de diagnóstico.
- Enviar información sobre los servicios y la plataforma de Pórtico relacionada con la solicitud realizada.
- Cumplir las obligaciones legales y contractuales derivadas de una eventual relación comercial.
Los datos no serán vendidos, arrendados ni cedidos a terceros con fines comerciales.
04Autorización del titular
El tratamiento de los datos requiere la autorización previa, expresa e informada del titular, la cual se obtiene mediante la casilla de aceptación del formulario del sitio web. Pórtico conserva prueba de dicha autorización, incluyendo la fecha y hora en que fue otorgada y la versión de esta política vigente en ese momento.
05Derechos del titular
De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
06Cómo ejercer estos derechos
Las consultas y reclamos pueden presentarse al correo felipe@porticostudio.co, indicando el nombre del titular, la descripción de los hechos y los datos de contacto para la respuesta.
Las consultas se atenderán en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables en los términos previstos por la ley, contados a partir del día siguiente a su recepción.
07Seguridad de la información
Pórtico adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso fraudulento. La información recolectada a través del sitio se almacena en proveedores de infraestructura que cumplen estándares de seguridad reconocidos internacionalmente.
08Transferencia y transmisión
Para la prestación del servicio, Pórtico puede apoyarse en encargados del tratamiento —proveedores de infraestructura tecnológica, correo electrónico y herramientas de gestión comercial— que pueden estar ubicados fuera de Colombia. En esos casos se exige a dichos terceros el cumplimiento de estándares de protección equivalentes a los previstos en la legislación colombiana.
09Vigencia
Esta política rige a partir del [FECHA DE PUBLICACIÓN]. Los datos personales serán conservados mientras subsista la finalidad que justificó su recolección o mientras exista un deber legal de conservación. Cualquier modificación sustancial será informada a través de este mismo sitio web.